У разі порушення продавцем терміну передачі оплаченого товару продавець зобов'язаний сплатити споживачеві за кожен день прострочення неустойку у розмірі 0,5 відсотка від суми попередньої оплати. Це право прописане у ст. 23.1 Закону РФ "Про захист прав споживачів". Як правило, це допомагає.
Що можна зробити, якщо затримують доставку?
Що робити, якщо продавець не здійснив доставку товару у строк?
- вимагати повернення сплаченої вартості товару;
- встановити для продавця новий термін доставки оплаченого товару;
- звернутися до органів, які здійснюють захист прав споживачів;
- звернутися до суду.
Збережена копія
Куди нарікати на затримку доставки?
вимагати повернення сплаченої вартості товару; встановити для продавця новий термін доставки сплаченого товару; звернутися до органів, які здійснюють захист прав споживачів; звернутися до суду.