Роль і завдання фахівця з написання користувачів кейсів

Користувач кейси – це важливий інструмент при розробці програмного забезпечення та веб-додатків. Вони допомагають розробникам зрозуміти, як користувачі взаємодіятимуть із продуктом і які функції їм необхідні. Але хто займається написанням користувачів кейсів?

Головним виконавцем цього процесу є бізнес-аналітик. Він аналізує вимоги та потреби користувачів, а потім перекладає їх на мову програмістів. Бізнес-аналітик має глибоке розуміння домену та бізнес-процесів компанії, а також технічні навички, що дозволяють описувати функціонал програми з точки зору користувача.

Основне джерело інформації при написанні користувач кейсів – користувачі самі. Тому, крім бізнес-аналітика, у цей процес часто залучаються користувачі, представники бізнес-підрозділів або фахівці, які мають досвід роботи з аналогічними системами. Вони допомагають виявити особливості та складності роботи, а також пропонують свої ідеї та рекомендації щодо покращення функціоналу.

Також для написання користувач кейсів може знадобитися участь дизайнерів, розробників і тестувальників. Дизайнери працюють над створенням інтерфейсу користувача і візуального оформлення програми. Розробники використовують користувач кейси як основу для написання коду, а тестувальники проводять тестування на відповідність функціоналу вимогам та описам користувачів кейсів.

Хто пише користувач кейси
Ім'яПосадаВідділ
1ОлексійБізнес аналітикВідділ розробки
2ОленаПроектний менеджерВідділ управління проектами
3МаріяUX-дизайнерВідділ дизайну
4ІванQA інженерВідділ тестування

Хто пише юз кейси?

Якщо команда має системного аналітика, то всю цю документацію пише він. Якщо системного аналітика в команді немає, то юзкейси загальними штрихами може написати менеджер проекту або тимлід.

Хто має писати варіанти використання?

Бізнес-аналітики зазвичай несуть відповідальність за написання сценаріїв використання та задіяні на декількох етапах розробки програмного забезпечення, таких як планування системних вимог, перевірка проекту, тестування програмного забезпечення та створення схеми онлайн-довідки та посібників користувача.

Як написати юз кейс?

Як написати use case?

  1. Визначте, хто використовуватиме сайт.
  2. Виберіть одного з цих користувачів.
  3. Визначте, що користувач хоче робити на сайті. …
  4. Для кожного use case визначте нормальний перебіг подій.
  5. Опишіть основний шлях користувача: що саме робить користувач і яка очікувана відповідь системи.

У чому різниця між use case та user story?

Користувальницькі історії User Stories (у перекладі скорочуватимуться до US або «історії») Варіанти використання (у російськомовних стаття досить добре прижилося скорочення ВІ) — прецеденти, сценарії використання, Use Cases (у перекладі скорочуватимуться до US або «сценарії»)