У наш час месенджери стали одним із найпопулярніших засобів комунікації. Вони дозволяють нам спілкуватися з іншими людьми будь-якої точки світу в режимі реального часу. Одним із найпопулярніших месенджерів є Телеграм, який пропонує безліч можливостей для створення свого бота.
Боти в Телеграм є автоматизованими агентами, які можуть виконувати різні завдання. Одне з таких завдань – зворотний зв'язок із користувачами. Бот для зворотного зв'язку може допомогти вам отримати відгуки, пропозиції чи консультації від ваших клієнтів.
Створення робота для зворотного зв'язку в Телеграмі нескладно. Вам потрібно зареєструватися в Телеграмі, створити бота за допомогою спеціального бота-батька та налаштувати його функції. Крім того, ви можете додати деякі додаткові функції для підвищення зручності використання бота та обробки отриманих повідомлень.
Боти зворотного зв'язку в Телеграмі надають можливість ефективно спілкуватися з вашими клієнтами, покращуючи їх досвід використання вашої продукції або послуг. Наслідуючи кроки цієї статті, ви зможете створити свого власного бота для зворотного зв'язку в Телеграмі і почати використовувати його вже сьогодні.
| # | Крок | Опис |
|---|---|---|
| 1 | Зареєструватись у Телеграм | Для цього потрібно завантажити мобільний додаток Телеграм і створити обліковий запис |
| 2 | Створити бота | Відкриваємо програму Telegram, в адресному рядку вводимо "BotFather" і вибираємо чат із цим користувачем. Далі відправляємо "/newbot" без лапок і слідуємо інструкціям Ботфазера. Отримуємо API ключ |
| 3 | Отримати ID чату | В адресному рядку водимо "userinfobot" та вибираємо відповідний чат з користувачем Userinfobot. У цьому чаті можна дізнатися свій ID |
| 4 | Копіювати API ключ та ID чату | Записуємо десь отриманий API ключ і ID чату, вони знадобляться нам для створення боту зворотного зв'язку |
| 5 | Створити скрипт для бота | Вам знадобиться мова програмування Python та бібліотека python-telegram-bot. Написати скрипт, який оброблятиме вхідні повідомлення та надсилатиме їх на потрібну вам адресу електронної пошти |
Як створити бот зворотного зв'язку телеграм?
Створення бота у Телеграмі Створити самостійно чат-бот в Telegram можна безкоштовно за кілька кроків: Перейдіть у діалог з інструментом для розробки чатів – https://telegram.me/BotFather. Натисніть кнопку "Start" або введіть у діалозі команду /start. Далі введіть /newbot, щоб зробити новий бот.
Як створити бота в Телеграм для надсилання повідомлень?
Як створити бот для розсилки в Телеграм Для цього потрібно: Перейти до BotFather і натиснути кнопку Start внизу екрана. У списку натиснути команду /newbot. Вигадати ім'я бота, яке користувачі будуть бачити в списку контактів – потрібно вибрати ім'я, що впізнається, наприклад, Бот Sendsay.
Як зробити пропозицію в возі?
Для того, щоб створити пропозицію, перейдіть до своєї групи або каналу, де ви бажаєте розмістити повідомлення. Натисніть на іконку «Створити пост» або «Написати нове повідомлення».