Якщо ви використовуєте останню версію WhatsApp, перезавантажте пристрій. Якщо проблема не була вирішена після перезавантаження телефону, переконайтеся, що на ньому використовується остання версія операційної системи, і встановіть оновлення, якщо потрібно.
Чому WhatsApp не завантажує?
Відкрийте Установки пристрою, потім натисніть Програми та сповіщення > Google Play Маркет > Інформація про програми > Сховище > ОЧИЩИТИ КЕШ. Натисніть ОЧИСТИТИ ДАНІ > OK. Перезавантажте свій пристрій, потім спробуйте встановити WhatsApp ще раз.
Що робити, якщо не завантажується відео в Ватсапі?
Ви не можете завантажувати файли з WhatsApp та інших програм, якщо у вас недостатньо місця на внутрішній або зовнішній пам'яті телефону. Допустимо, ви намагаєтеся завантажити відео розміром 50 МБ, а на вашому пристрої всього 40 МБ вільного місця, WhatsApp не завершить завантаження.